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IMPORTANTE: Por favor, note que licenças free incluem somente as opções de Suporte Rápido e Suporte da Comunidade On-Line. O suporte técnico personalizado de nossos engenheiros restringe-se a usuários da versão trial ou comercial do produto. Entretanto, usuários não registrados podem nos enviar suas sugestões e questões, mas não garantimos que estas questões serão respondidas pelos nossos engenheiros de suporte.

Se você possui alguma questão sobre o software Agnitum ou gostaria de reportar um bug, por favor, entre em contato conosco! Estamos a disposição do cliente para ajudá-lo no que for preciso. Confira nossa Assistência através dos links abaixo.

Help Desk

O Sistema de Help Desk foi criado para facilitar, organizar e tornar transparente o serviço de suporte aos usuários dos produtos Protagon®. Através do sistema, você será atendido por profissionais treinados para esclarecer suas dúvidas, e poderá acompanhar a qualquer momento o status de sua solicitação. O tempo de resposta em dias úteis é, em média, de 24 horas. Clique aqui para acessar o Help-Desk Protagon!

Suporte por Telefone

Mesmo se as formas de apoio anteriores não forem suficientes, o cliente Protagon pode ainda contar com o atendimento direto por telefone das 09:00hs às 17:00hs em dias úteis, de forma que suas dúvidas sejam totalmente resolvidas.


Telafone para Contato: (31) 3384-4004

 

 

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